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✓ Erstberatung vor Ort kostenlos  ·  ✓ Anfahrt inklusive

FAQ — Ihre Fragen, unsere Antworten

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Allgemeine Fragen

Ganz unkompliziert: Schicken Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular, per WhatsApp oder E-Mail — wir melden uns schnellstmöglich zurück und vereinbaren einen kostenlosen Vor-Ort-Termin. Beim persönlichen Gespräch schauen wir uns alles an und besprechen Ihre Wünsche in Ruhe.

Anfragen werden generell sehr schnell beantwortet. Wie schnell wir einen Vor-Ort-Termin anbieten können, hängt von der Saison und der aktuellen Auftragslage ab — in ruhigeren Zeiten oft innerhalb weniger Tage, in der Hauptsaison etwas länger. Wir halten Sie immer auf dem Laufenden. Jetzt Vor-Ort-Termin anfragen →

Nein, das ist nicht notwendig. Wir arbeiten auch wenn Sie nicht da sind — vorausgesetzt, wir haben Zugang zum Grundstück. Die meisten unserer Geräte laufen auf Akku, einige wenige noch auf Benzin, sodass wir leise und zuverlässig arbeiten können.

Selbstverständlich — wir kommen vollständig ausgerüstet zu Ihnen. Werkzeug, Geräte und Material bringen wir immer mit. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Preise & Kosten

Da jedes Grundstück und jeder Auftrag individuell ist, gibt es bei Einzelleistungen keine Pauschalpreise. Nach dem kostenlosen Vor-Ort-Termin erhalten Sie einen detaillierten Kostenvoranschlag — entweder direkt beim Termin oder spätestens 3 Tage danach per E-Mail oder WhatsApp. Bei unseren Jahres-Abo-Modellen (Basis, Komfort, Premium) gibt es transparente Festpreise ab 99 €/Monat.

Wir akzeptieren Überweisung (bevorzugt) sowie Barzahlung. Nach jedem Einsatz erhalten Sie eine ordentliche Rechnung — selbstverständlich alles sauber und transparent abgerechnet.

Ja, sowohl kleinere Einzelaufträge als auch größere Projekte — wir sind für alles offen. Schauen Sie gerne in unsere Einmalangebote oder sprechen Sie uns direkt an.

Leistungen & Ablauf

Auf Wunsch entsorgen wir das Schnittgut und den Grünabfall selbstverständlich fachgerecht für Sie. Das besprechen wir im Vorfeld, damit wir alles entsprechend einplanen können.

Das kommt auf die Art der Arbeit an. Manche Tätigkeiten lassen sich bei Regen problemlos ausführen, andere nicht. Sollte ein Termin wetterbedingt nicht möglich sein, informieren wir Sie rechtzeitig — Abo-Kunden erhalten selbstverständlich einen Ersatztermin.

Abo & Jahrespflege

In der Hauptsaison von März bis Oktober kommen wir mindestens 2× pro Monat zu Ihnen — in der Nebensaison nach Bedarf. Alles darüber hinaus ist individuell anpassbar. Die genauen Intervalle legen wir gemeinsam beim Vor-Ort-Termin fest.

Da der Preis auf das Jahr heruntergerechnet wird, ist eine Pause nicht möglich — das wäre auch gar nicht nötig: Während Ihres Urlaubs kümmern wir uns wie gewohnt um Ihr Grundstück. So kommen Sie nach Hause und alles ist gepflegt!

Jeder Kunde hat das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss zu widerrufen. Das Widerrufsformular sowie alle weiteren Informationen finden Sie hier. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit — sprechen Sie uns jederzeit an.

Vertrauen & Qualität

Ja, wir sind haftpflichtversichert. Sollte bei unserer Arbeit einmal etwas zu Schaden kommen, sind Sie auf der sicheren Seite.

Bei kleineren Aufträgen bin ich meist alleine vor Ort. Bei größeren Projekten greife ich auf ausgewählte, zuverlässige Partnerfirmen zurück — Qualität und Verlässlichkeit stehen dabei immer an erster Stelle. Ich bin übrigens immer auf der Suche nach guten Fachkräften und Partnern — gerne melden!

Noch Fragen offen?

Wir beraten Sie gerne persönlich — kostenlos und unverbindlich vor Ort.

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„Wenn du einen Garten und eine Bibliothek besitzt, fehlt dir nichts.“

— Marcus Tullius Cicero